안녕하세요, 아이리버 입니다.
다가오는 10월 01일은 우리 민족 최대의 명절, 추석 입니다.
추석 연휴 및 한글날을 맞이하여, 아래와 같이 아이리버의 업무가 중단되오니
아이리버를 이용하시는 고객님들께서는 서비스 이용에 착오 없으시기 바랍니다.
1. 아이리버 휴무 안내
◎ 추석 휴무 : 9월 30일 (수) ~ 10월 04일 (일)
◎ 한글날 휴무 : 10월 9일 (금)
◎ 휴무 업무 : 택배서비스 AS, 전화 고객상담
※ 명절 연휴 전후에는 대표 전화 및 택배AS 물량이 증가하여 고객응대 및 수리가 다소 지연될 수 있습니다.
2.택배 AS 수거 및 발송 업무 안내
◎ 택배사 연휴 기간 : 9월 26일 (토) ~ 10월 4일 (일)
◎ 택배 수거/배송 마감 : 9월 25일 (금)
◎ 택배 배송 재개 : 10월 5일 (월) 발송
◎ 택배 배송 지연 : 9월 24일 (목) ~ 10월 7일 (수)
※ 9월 25일 금요일 오후 1시 입금 확인된 주문건은 당일 출고되며,
9월 25일 1시 이후 ~ 10월 4일까지 주문하신 제품이나 AS 발송건은
10월 5일에 발송하여 6일 이후 받으실 수 있습니다.
(명절에는 택배사 업무가 증가하여 사정에 따라 상기 일정 변동과 배송지연이 발생할 수 있습니다.)
올 추석 고객님들의 가정에 행복과 건강이 가득하시기를 기원합니다.
감사합니다.